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Políticas de Cookies

Políticas de cookies

1. ¿A qué se aplica esta política y quién la administra?

2. ¿Qué son las cookies y qué tipos usamos?

3. ¿Necesitamos tu autorización para usarlas?

4. ¿Cómo aceptas, rechazas o configuras las cookies?

5. ¿Compartimos datos con otros proveedores por las cookies?

6. ¿Hay transferencias internacionales por el uso de cookies?

7. ¿Cómo protegemos esta información?

8. ¿Qué pasa con las cookies necesarias para comprar?

9. ¿Cómo nos contactas?

10. Vigencia y actualización de esta política

1. ¿A qué se aplica esta política y quién la administra?

Esta Política explica cómo usamos cookies y tecnologías similares en www.drmullernutricion.com. Complementa la Política General de Protección de Datos Personales y la Política de Privacidad en Canales Digitales; no las reemplaza.

Campo

Información

Responsable del sitio web

DR. MULLERNUTRICIÓN S.A.S. (RUC 1793225106001)

Sitio web

www.drmullernutricion.com

Actividad

Comercialización de alimentos, snacks y productos funcionales a través de comercio electrónico y atención al cliente.

Canal oficial para protección de datos personales

info@drmullernutricion.com

 

2. ¿Qué son las cookies y qué tipos usamos?

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio, y que nos ayudan a recordar tus preferencias o a entender cómo se usa la página. Usamos estos tipos:

Tipo

¿Para qué sirve?

Necesarias

Hacen que el sitio funcione: mantienen tu sesión, tu carrito y la seguridad de la navegación. No requieren tu autorización.

Preferencias

Recuerdan tus elecciones, como el idioma o cómo prefieres ver el sitio.

Analítica

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio, para mejorarlo.

Marketing y publicidad

Se usan para mostrarte anuncios relevantes y medir campañas.

Redes sociales

Permiten compartir contenido o medir campañas en redes sociales.

 

Las cookies de preferencias, analítica, marketing y redes sociales solo se activan si tú las aceptas desde el panel de cookies del sitio.

3. ¿Necesitamos tu autorización para usarlas?

Tipo de cookie

¿Necesita tu autorización?

Necesarias

No. Son indispensables para que el sitio funcione o para completar una compra.

Preferencias, analítica, marketing, publicidad y redes sociales

Sí. Solo se activan si las aceptas en el panel de cookies.

 

No activaremos las cookies que requieren tu autorización hasta que la otorgues expresamente.

4. ¿Cómo aceptas, rechazas o configuras las cookies?

Al entrar al sitio verás un panel donde puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies. Este panel cumple con estas reglas:

Tu elección se guarda hasta por 12 meses; después de ese plazo, te pediremos que la confirmes de nuevo. También puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque bloquear algunas cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio o del proceso de compra.

5. ¿Compartimos datos con otros proveedores por las cookies?

Sí. Algunas cookies pertenecen a proveedores que nos ayudan con analítica, marketing, publicidad o redes sociales — por ejemplo, herramientas como Google Analytics o Meta (Facebook/Instagram). Cada proveedor trata la información conforme a sus propias políticas. Mantenemos un inventario técnico interno de estas cookies y sus proveedores, que revisamos periódicamente.

6. ¿Hay transferencias internacionales por el uso de cookies?

Sí. Varios de estos proveedores (por ejemplo, de analítica y publicidad) procesan datos desde fuera de Ecuador, principalmente desde Estados Unidos. Verificamos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa ecuatoriana para estas transferencias.

7. ¿Cómo protegemos esta información?

Usamos conexión cifrada (HTTPS), limitamos el acceso a las herramientas de gestión de cookies al personal autorizado, y revisamos periódicamente los servicios de terceros integrados en el sitio para verificar que sigan siendo necesarios y seguros.

8. ¿Qué pasa con las cookies necesarias para comprar?

Cuando compras en el sitio, usamos cookies o identificadores técnicos indispensables para mantener tu carrito, confirmar tu sesión, procesar el pago y prevenir fraude. Las cookies asociadas al proceso de pago pueden ser gestionadas por el proveedor de la pasarela de pago, conforme a sus propias políticas.

9. ¿Cómo nos contactas?

Canal

Detalle

Canal oficial de protección de datos personales

info@drmullernutricion.com

Sitio web

www.drmullernutricion.com

Asunto sugerido

Consulta sobre cookies / Protección de datos personales

 

 

10. Vigencia y actualización de esta política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien las herramientas tecnológicas, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en www.drmullernutricion.com. Si el cambio es relevante, lo avisaremos mediante un aviso visible en el sitio.

Última actualización: 05 de julio de 2026.

Aprobado por: Representante Legal / Gerencia General.